Regulamin Sklepu Internetowego

I. Postanowienia Ogólne

Sklep internetowy prowadzony jest przez NoonSpark sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Słoneczna 45, 02-495 Warszawa.

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu oraz zawierania umów sprzedaży. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja regulaminu.

II. Definicje

• Sprzedawca - NoonSpark sp. z o.o.
• Kupujący - osoba fizyczna, prawna lub jednostka dokonująca zakupu
• Konsument - osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą
• Sklep - sklep internetowy prowadzony pod adresem noon-spark.com
• Towar - produkty dostępne w ofercie Sklepu

III. Składanie Zamówień

Proces składania zamówienia:

1. Wybór produktów i dodanie do koszyka
2. Wypełnienie formularza zamówienia (dane, adres dostawy)
3. Wybór metody dostawy i płatności
4. Potwierdzenie zamówienia

Zamówienie stanowi ofertę kupna. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Kupującego potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez email.

IV. Ceny i Płatności

Ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Koszty dostawy są doliczane osobno i podane przed finalizacją zamówienia.

Dostępne formy płatności:

• Przelew bankowy
• Płatność kartą
• BLIK
• Płatność za pobraniem

Termin płatności: 7 dni od daty zamówienia. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.

V. Dostawa

Dostawa realizowana jest na terenie Polski poprzez:

• Kurier
• Paczkomaty InPost
• Odbiór osobisty (Warszawa, ul. Słoneczna 45)

Czas realizacji: 24-48h roboczych. Dostawa: 1-3 dni robocze. Kupujący zobowiązany jest sprawdzić przesyłkę w obecności kuriera.

VI. Prawo Odstąpienia od Umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Termin biegnie od dnia objęcia towaru w posiadanie.

Zwrot towaru powinien nastąpić w ciągu 14 dni. Koszt zwrotu ponosi konsument. Sprzedawca zwraca płatność w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

VII. Reklamacje - Rękojmia

Sprzedawca odpowiada wobec Kupującego za wady towaru na podstawie przepisów o rękojmi. Termin: 2 lata od wydania towaru.

Reklamację można zgłosić:

• Email: [email protected]
• Pocztą na adres siedziby
• Osobiście w salonie

Reklamacja rozpatrywana jest w ciągu 14 dni. Brak odpowiedzi oznacza uznanie reklamacji.

VIII. Pozasądowe Rozwiązywanie Sporów

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń poprzez:

• Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej
• Stały polubowny sąd konsumencki
• Platformę ODR: ec.europa.eu/consumers/odr

IX. Ochrona Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO. Szczegóły w Polityce Prywatności.

X. Postanowienia Końcowe

Prawem właściwym dla umów zawieranych poprzez Sklep jest prawo polskie. Spory rozstrzygane są przez sąd właściwy według przepisów kodeksu postępowania cywilnego.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zamówienia złożone przed zmianą realizowane są na warunkach obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.